Betaalmethoden

iDEAL / Wero
Directe bankoverschrijving
Creditcard
Bancontact
Apple Pay
Klarna
Riverty (achteraf betalen)
Billie (zakelijk op rekening)

1. iDEAL / Wero

De meest gebruikte online betaalmethoden in Nederland.

2. Directe bankoverschrijving

Een vertrouwde methode waarmee zowel nationaal als internationaal online wordt betaald. Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden.

3. Creditcard

Betaal eenvoudig en veilig met je creditcard.

4. Bancontact

Betaal snel en veilig met Bancontact. Geschikt voor alle Belgische bankkaarten.

5. Apple Pay

Betaal snel en veilig met Apple Pay via je iPhone, iPad of Mac.

6. Klarna

Betaal eenvoudig achteraf via Klarna.

7. Riverty (achteraf betalen)

Bestel nu, betaal later. Riverty verzorgt het achteraf-betalingsproces voor ons.

8. Billie – zakelijk op rekening

Hoe werkt Billie achteraf betalen?

Bij het bestellen kiest u voor de betaaloptie achteraf betalen. Hiervoor werken wij samen met Billie, welke het gehele achteraf-betalingsproces voor ons uitvoert.

De vordering van uw betaling wordt overgedragen aan Billie. Gelieve niet over te maken naar Lief&Leuk Kraamkado. U ontvangt van Billie een e-mail met de betaalgegevens. Deze gegevens kunt u ook downloaden vanuit uw Billie-account.

De factuur die u ontvangt in de bevestigingsmail van Lief&Leuk kraamkado kunt u toevoegen als referentie bij het betaaloverzicht van Billie (zie bestelnummer).

Wanneer u de bestelling plaatst, voert Billie direct een controle uit. Is deze succesvol, dan wordt de order direct verwerkt en ontvangt u de gebruikelijke bevestigingen. Wordt uw order niet goedgekeurd, dan wordt dit gemeld en kunt u via een andere betaalmethode alsnog de order plaatsen.

Retourneren

Retourbeleid

Je hebt als consument het wettelijk recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Je krijgt vervolgens nog eens 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen.

De kosten voor het terugzenden zijn voor eigen rekening. Wij betalen het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsmelding terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het product retour hebben ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat je het product hebt teruggestuurd.

Meer weten over de voorwaarden en uitzonderingen? Lees onze volledige herroepingsrecht pagina.

Na ontvangst van het retourformulier ontvang je het retourlabel per e-mail.

Heb je vragen? Neem gerust contact op via klantenservice@liefenleukkraamkado.nl.

Let op: gepersonaliseerde cadeaus nemen wij niet retour.

Retourformulier

Retourneren van beschadigde producten & garantie

Is je artikel beschadigd of werkt het niet naar behoren? Neem dan altijd eerst contact op met onze klantenservice via klantenservice@liefenleukkraamkado.nl of bel 06-21918712. We lossen klachten snel op – meestal binnen 1 tot 7 werkdagen.

Garantie

Op alle producten van Lief&Leuk Kraamkado geldt een wettelijke garantie. Deze garantie geldt zo lang als je bij normaal gebruik redelijkerwijs mag verwachten van het product. Soms wordt een garantietermijn expliciet vermeld bij het product.

Of een klacht onder garantie valt, wordt beoordeeld door Lief&Leuk Kraamkado. We kijken onder andere naar normale slijtage, gebruik en eventuele fabrieksfouten.

Onze belofte: wij doen er alles aan om binnen redelijkheid een passende oplossing te bieden. Voor de beeldvorming: van een product van €100 mag je meer verwachten dan van een product van €10.

Vragen of klachten over garantie? Mail naar klantenservice@liefenleukkraamkado.nl of bel 06-21918712.